💧 Eaux de Normandie Alençon : votre service de l'eau à Saint-Paterne - Le Chevain 👨‍🔧

C'est Eaux de Normandie Alençon qui gère le service des eaux dans la municipalité de Saint-Paterne - Le Chevain. Le délégataire Eaux de Normandie Alençon est joignable par téléphone au 09 69 365 265. Le prix de l'eau à Saint-Paterne - Le Chevain est de 5.25 € / m3 dont 2,67 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Eaux de Normandie Alençon et les détails sur le coût et la qualité de l'eau à Saint-Paterne - Le Chevain sur cette page.

Informations sur la distribution d'eau à Saint-Paterne - Le Chevain :
👤 Votre fournisseur ☎️ Téléphone 💳 Prix de l'eau 💧 Conformité microbactérienne de l'eau 💧 Conformité physico-chimique de l'eau
Eaux de Normandie Alençon 09 69 365 265 5.25 € / m3 100 / 100 100 / 100

📋 Le service des eaux à Saint-Paterne - Le Chevain : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Eaux de Normandie Alençon à Saint-Paterne - Le Chevain ☎️

Pour contacter Eaux de Normandie Alençon par téléphone, composez le 09 69 365 265.

La gestion de l'eau à Saint-Paterne - Le Chevain est effectivement assurée par Eaux de Normandie Alençon. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 09 69 365 265 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Eaux de Normandie Alençon à Saint-Paterne - Le Chevain 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Eaux de Normandie Alençon par courrier à l'adresse :

Eaux de Normandie Alençon
154 rue de Cerisé
61000 Alençon

💳 Le prix de l'eau à Saint-Paterne - Le Chevain

► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Paterne - Le Chevain ? 🌍

Dans la municipalité de Saint-Paterne - Le Chevain, le prix est de 5.25 € par mètre cube (1000 L). Vous payez aussi pour le service d'assainissement des eaux un montant de 2,67 €.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau fluctue d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, protéger les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
  • La densité de la population : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Saint-Paterne - Le Chevain ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
  • Par carte bleue ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 154 rue de Cerisé, 61000 Alençon.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc sans attendre au 09 69 365 265 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Si la situation est permanente, un Saint-Paternais peut recourir à certaines aides. On peut citer :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Saint-Paterne - Le Chevain comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau dans la commune de Saint-Paterne - Le Chevain

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le délégataire Eaux de Normandie Alençon se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité physico-chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

L'ARS (Agence Régionale de Santé) Pays de la Loire s'occupe du contrôle de la qualité de l'eau à Saint-Paterne - Le Chevain comme dans toute la région. Le numéro de l'agence est le 02 49 10 40 00, l'adresse est le 17 boulevard Gaston-Doumergue, 44000 Nantes. Il est possible de contacter l'ARS par voie postale : 17 boulevard Gaston-Doumergue, CS 56233 - 44262 Nantes Cedex 2 ou par courriel : [email protected]. Si vous voulez en savoir plus, consultez https://www.pays-de-la-loire.ars.sante.fr.

Analyses ARS  à Saint-Paterne - Le Chevain (Sispea 136040)
Prélèvements Infos
Conformité microbactérienne 100 %
Analyse physico-chimique 100 %

💖 Résumé de la qualité de l'eau à Saint-Paterne - Le Chevain

🚰 La conformité microbactérienne

Selon les dernières analyses de l'ARS Pays de la Loire, l'eau à Saint-Paterne - Le Chevain possède un taux de conformité de 100 % pour ce qui est de l'analyse microbactérienne. C'est plus élevé que la moyenne nationale qui est de 98,1 %.

🆗 La conformité physico-chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Saint-Paterne - Le Chevain possède un taux de conformité de 100 %. La moyenne nationale est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Eaux de Normandie Alençon ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Saint-Paterne - Le Chevain dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Eaux de Normandie Alençon pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire :  ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 09 69 365 265. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre Eaux de Normandie Alençon qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Saint-Paternais et Saint-Paternaises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Eaux de Normandie Alençon au 09 69 365 265 ;
  2. Fournir les documents de raccordement, notamment :
    1. Une photocopie de votre permis de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de requête de branchement d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin du chantier.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Eaux de Normandie Alençon ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Saint-Paterne - Le Chevain ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Saint-Paterne - Le Chevain
Plombier Localisation
YOUNESS ASTAOUI 30 Rue Jean II Duc d'Alençon, 61000 Alençon
A L'EAU PLOMBERIE 7 Rue Rene de Chateaubriand, 61000 Alençon
MONGI BATIMENT 26 Rue Victor Hugo, 61000 Alençon
DAVID JOZAPAITIS 9 Rue de la Gravelle, 61000 Alençon
LEROYER 6 Rue Charles Gide, 61000 Alençon

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Saint-Paterne - Le Chevain, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le délégataire ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Saint-Paterne - Le Chevain.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Eaux de Normandie Alençon est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 09 69 365 265.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Eaux de Normandie Alençon gère aussi la distribution de l'eau à Alençon,Cerisé et Saint-Germain-du-Corbéis.

Tout savoir sur Saint-Paterne - Le Chevain

Population : 1611
Localisation de la mairie : 2, rue Charles-Anjubault 72610 Saint-Paterne
Numéro de la mairie : +33 2 33 31 77 69
Mode de gestion de l'eau : Délégation