💧 Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) : votre service de l'eau à Chagny 👨‍🔧

C'est Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) qui gère le service de distribution de l'eau dans la municipalité de Chagny. Le délégataire Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) est joignable par téléphone au 03.80.24.56.80. Le tarif de l'eau à Chagny est de 5.99 € / m3 dont 3,36 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) et les détails sur le coût et la pureté de l'eau à Chagny sur cette page.

Tout savoir sur la distribution d'eau à Chagny :
👤 Votre fournisseur ☎️ Contact 💳 Prix de l'eau 🚰 Pureté microbienne de l'eau 💧 Pureté physico-chimique de l'eau
Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) 03.80.24.56.80 5.99 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution de l'eau à Chagny : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) à Chagny ☎️

Pour joindre Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) par téléphone, composez le 03.80.24.56.80.

La gestion de l'eau à Chagny est effectivement assurée par Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS). C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 03.80.24.56.80 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) à Chagny 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) par courrier à l'adresse :

Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS)
Maison de l'Intercommunalité 14, rue Philippe Trinquet BP 40288
21208 BEAUNE CEDEX

💳 Le tarif de l'eau à Chagny

► De quoi est composée la facture d'eau à Chagny ? 🌍

Dans la municipalité de Chagny, le tarif est de 5.99 € par mètre cube d'eau. Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 3,36 €.

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
  • VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, protéger les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
  • La densité des habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Chagny ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement chaque mois ;
  • Par carte bleue ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://www.beaunecoteetsud.com/ ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale Maison de l'Intercommunalité 14, rue Philippe Trinquet BP 40288, 21208 BEAUNE CEDEX.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc rapidement au 03.80.24.56.80 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Lorsque la situation est permanente, un habitant de Chagny peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Chagny comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau dans la commune de Chagny

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le délégataire Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

L'Agence Régionale de Santé Bourgogne-Franche-Comté située Immeuble Le Diapason, 2 place des Savoirs - 21000 Dijon s'occupe du contrôle de l'eau à Chagny. L'agence est joignable par téléphone au 0 808 80 71 07 par courrier à l'adresse postale 2 place des Savoirs, CS 73535 - 21035 Dijon Cedex et mail à [email protected]. Pour vous renseigner sur la pureté de l'eau dans votre région : https://www.bourgogne-franche-comte.ars.sante.fr.

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Chagny dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau : https://www.beaunecoteetsud.com/ ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03.80.24.56.80. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les habitant de Chagny et habitantes de Chagny doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) au 03.80.24.56.80 ;
  2. Fournir les documents de raccordement, notamment :
    1. Une photocopie de votre permis de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de requête de raccordement d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin du chantier.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Chagny ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Chagny
Plombier Adresse
BOUHET ROMAIN 10 Impasse de Marguerite de Vienne, 71150 Chagny
SARL J DEBOT Route de Saint-loup-de-la-salle, 71150 Chagny
BOURGOGNE CHAUFFAGE SERVICE Route de Saint-loup-de-la-salle, 71150 Chagny
NOUREDINNE SASSI 1 Impasse des Brayeres, 71150 Rully
RICHARD STIVALET 3 Rue de Tigny, 71150 Chaudenay

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Chagny, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le délégataire ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Chagny.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Communauté d'Agglomération Beaune Côte et Sud (CABCS) est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 03.80.24.56.80.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Tout savoir sur Chagny

Population : 5572
Adresse de la mairie : 4, rue de Beaune 71150 Chagny
Numéro de la mairie : +33 3 85 47 80 00
Mode de gestion de l'eau : Régie