⛲ Gestion de l'eau à Pfaffenheim 👩‍🔧

La municipalité de Pfaffenheim gère elle-même le service de distribution des eaux dans la municipalité. Vous pouvez joindre la mairie par téléphone au 03 89 49 60 22. Le prix de l'eau à Pfaffenheim est de 4.34 € / m3 dont 2,36 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité. Tous les détails sur le prix et la nature de l'eau à Pfaffenheim dans cet article.

Informations sur la distribution d'eau à Pfaffenheim :
👤 Votre fournisseur 📞 Contact 💎 Prix de l'eau 💧 Conformité bactériologique de l'eau ⛲ Conformité biochimique de l'eau
Pfaffenheim 03 89 49 60 22 4.34 € / m3 100 / 100 100 / 100

📋 Le service de distribution des eaux à Pfaffenheim : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone du gestionnaire de l'eau à Pfaffenheim 📞

Composez le 03 89 49 60 22 pour discuter avec le service eau de Pfaffenheim.

La mairie de Pfaffenheim s'occupe de toute la gestion des eaux de la commune. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 03 89 49 60 22 (ouvert 24/7).

► Adresse du département gestion des eaux de la mairie de Pfaffenheim 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Pfaffenheim par courrier à l'adresse :

Service gestion de l'eau
1 place de la Mairie
68250 Pfaffenheim

💎 Le prix de l'eau à Pfaffenheim

► De quoi est composée la facture d'eau à Pfaffenheim ? 🌍

Dans la municipalité de Pfaffenheim, le prix est de 4.34 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'assainissement un montant de 2,36 €.

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la nature de l'eau, préserver les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau potable ;
  • La densité de la population : plus la population est dense, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Pfaffenheim ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de façon autonome une fois par mois ;
  • Par carte bancaire ou e-TIP : directement sur le site ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 1 place de la Mairie, 68250 Pfaffenheim.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc sans attendre au 03 89 49 60 22 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Si la situation est récurrente, un Pfaffenheimois peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement (FSL) : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre domicile, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Pfaffenheim comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau potable dans la commune de Pfaffenheim

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. La composition de l'eau est étudiée directement par votre mairie avant de l'envoyer dans les tuyauteries. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature biochimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des installations de production, de stockage et de distribution.

L'eau distribuée à Pfaffenheim est contrôlée par l'ARS (Agence Régionale de Santé) Grand Est. Le numéro de téléphone de l'agence est le 03 83 39 30 30. Vous pouvez aussi la joindre par courrier traditionnel à l'adresse : 3 boulevard Joffre, 54000 Nancy ou par courriel ( [email protected]). Le site web https://www.grand-est.ars.sante.fr permet d'en apprendre plus sur les règles sanitaires en vigueur.

Analyses ARS  à Pfaffenheim (Sispea 101586)
Prélèvements Infos
Conformité bactériologique 100 %
Analyse biochimique 100 %

🌞 Compte rendu de la nature de l'eau potable à Pfaffenheim

🚰 La qualité bactériologique

Selon les dernières analyses de l'ARS Grand Est, l'eau à Pfaffenheim possède un taux de qualité de 100 % pour ce qui est de l'analyse bactériologique. C'est plus élevé que la moyenne du pays qui est de 98,1 %.

🆗 La qualité biochimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Pfaffenheim possède un taux de conformité de 100 %. La moyenne du pays est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Pfaffenheim ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Pfaffenheim dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter votre mairie pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau :  ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 89 49 60 22. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi Pfaffenheim qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Pfaffenheimois et Pfaffenheimoises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant  la mairie de Pfaffenheim au 03 89 49 60 22 ;
  2. Envoyer les papiers de raccordement, notamment :
    1. Une copie imprimée du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de demande de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des travaux.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel avec la mairie de Pfaffenheim ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Pfaffenheim ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Pfaffenheim
Plombier Localisation
SARL H2L 33 Rue de l'Eglise, 68250 Pfaffenheim
ETS KOUTNY BERNARD 29 Rue des Chèvres, 68570 Soultzmatt
ANTONINO BERRITTELLA 7 Rue des Boulangers, 68570 Soultzmatt
STIHLE S.A.V. 7 Rue de la Fecht, 68230 Wihr-au-Val
BARMES SARL 11 Rue du Riesling, 68920 Wettolsheim

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Pfaffenheim, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Pfaffenheim.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Pfaffenheim est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 03 89 49 60 22.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Tout savoir sur Pfaffenheim

Population : 1327
Localisation de la mairie : 1, place de la Mairie 68250 Pfaffenheim
Numéro de la mairie : +33 3 89 49 60 22
Mode de gestion de l'eau : Régie