💧 Gestion de l'eau à Pierrefitte-Nestalas 👩‍🔧

La commune de Pierrefitte-Nestalas gère elle-même le service des eaux dans la municipalité. Vous pouvez joindre la mairie par téléphone au 05 62 92 75 46. Le prix de l'eau est fixé par la collectivité. Tous les détails sur le coût et la qualité de l'eau à Pierrefitte-Nestalas dans cet article.

Informations sur la distribution d'eau à Pierrefitte-Nestalas :
👤 Votre fournisseur ☎️ Contact 💳 Prix de l'eau 💧 Conformité bactériologique de l'eau 💧 Conformité physique et chimique de l'eau
Pierrefitte-Nestalas 05 62 92 75 46 non communiqué non communiquée non communiquée

📋 Le service des eaux à Pierrefitte-Nestalas : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone du gestionnaire de l'eau à Pierrefitte-Nestalas ☎️

Composez le 05 62 92 75 46 pour discuter avec le service eau de Pierrefitte-Nestalas.

La mairie de Pierrefitte-Nestalas s'occupe de toute la gestion des eaux de la commune. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 05 62 92 75 46 (ouvert 24/7).

► Adresse du département gestion des eaux de la mairie de Pierrefitte-Nestalas 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Pierrefitte-Nestalas par courrier à l'adresse :

Service gestion de l'eau
2 avenue Général-Leclerc
65260 Pierrefitte-Nestalas

💳 Le prix de l'eau à Pierrefitte-Nestalas

► De quoi est composée la facture d'eau à Pierrefitte-Nestalas ? 🌍

Dans la commune de Pierrefitte-Nestalas, le prix est de 0 € par mètre cube.

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
  • VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau de boisson ;
  • La densité de la population : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Pierrefitte-Nestalas ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de manière automatique tous les mois ;
  • Par carte bleue ou e-TIP : directement sur le site ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 2 avenue Général-Leclerc, 65260 Pierrefitte-Nestalas.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau de boisson ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc sans attendre au 05 62 92 75 46 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Si la situation est permanente, un habitant de Pierrefitte-Nestalas peut recourir à certaines aides financières. Il y a notamment :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Pierrefitte-Nestalas comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau de boisson dans la commune de Pierrefitte-Nestalas

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. La composition de l'eau est étudiée directement par votre mairie avant de l'envoyer dans les tuyauteries. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité physique et chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

La conformité de l'eau avec les normes nationales à Pierrefitte-Nestalas est vérifiée par ARS (Agence Régionale de Santé) Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 67 07 20 07 mais il est également possible d'envoyer un courriel : [email protected] ou de la contacter par voie postale à l'adresse : Parc-Club du Millénaire, 1025 rue Henri-Becquerel, CS 30001 - 34067 Montpellier Cedex 2. Cette adresse est également celle où vous pouvez prendre rendez-vous. Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://www.occitanie.ars.sante.fr.

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Pierrefitte-Nestalas ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Pierrefitte-Nestalas dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter votre mairie pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre délégataire :  ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 05 62 92 75 46. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également Pierrefitte-Nestalas qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les habitant de Pierrefitte-Nestalas et habitantes de Pierrefitte-Nestalas doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant  la mairie de Pierrefitte-Nestalas au 05 62 92 75 46 ;
  2. Fournir les documents de raccordement, notamment :
    1. Une photocopie de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de demande de branchement d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin du chantier.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel avec la mairie de Pierrefitte-Nestalas ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Pierrefitte-Nestalas ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Pierrefitte-Nestalas
Plombier Localisation
LOIC TEUTSCH 10 Avenue Jean Moulin, 65260 Pierrefitte-Nestalas
DANIEL PAILHE 1 Rue Jean Jacques Rousseau, 65260 Pierrefitte-Nestalas
FLORIAN BACH 19 Place du Trey, 65400 Saint-Savin
PASCAL THEIL Rue du Stade, 65400 Argelès-Gazost
JEAN-FRANCOIS BROTONS 31 Rue du Barderou, 65400 Argelès-Gazost

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Pierrefitte-Nestalas, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Pierrefitte-Nestalas.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Pierrefitte-Nestalas est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 05 62 92 75 46.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Tout savoir sur Pierrefitte-Nestalas

Population : 1266
Localisation de la mairie : 2, avenue Général-Leclerc 65260 Pierrefitte-Nestalas
Numéro de la mairie : +33 5 62 92 75 46
Mode de gestion de l'eau : Régie