💧 SAUR Morbihan : votre service de l'eau à Guilliers 👷‍♂️

C'est SAUR Morbihan qui gère le service de distribution des eaux dans la ville de Guilliers. Le délégataire SAUR Morbihan est joignable par téléphone au 02 56 56 20 00. Tous les contacts de SAUR Morbihan et les détails sur le coût et la nature de l'eau à Guilliers sont dans cet article.

Tout savoir sur l'approvisionnement en eau à Guilliers :
👤 Votre fournisseur 💬 Téléphone 💳 Prix de l'eau 🚰 Pureté microbactérienne de l'eau 💧 Pureté physico-chimique de l'eau
SAUR Morbihan 02 56 56 20 00 non communiqué non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux à Guilliers : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SAUR Morbihan à Guilliers 💬

Pour joindre SAUR Morbihan par téléphone, composez le 02 56 56 20 00.

La gestion de l'eau à Guilliers est effectivement assurée par SAUR Morbihan. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (dégat des eaux par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 02 56 56 20 09 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à SAUR Morbihan à Guilliers 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR Morbihan par courrier à l'adresse :

SAUR Morbihan
21 rue du Danemark Porte Océane II
56400 Auray

💳 Le tarif de l'eau à Guilliers

► De quoi est composée la facture d'eau à Guilliers ? 🌍

Dans la ville de Guilliers, le tarif est de 0 € par mètre cube (1000 L).

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau change d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la nature de l'eau, protéger les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
  • La densité des habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Guilliers ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par débit mensuel : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement une fois par mois ;
  • Par carte bleue ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site https://mon-espace.saur-eaudumorbihan.fr/fr/abonnement ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 21 rue du Danemark Porte Océane II, 56400 Auray.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc rapidement au 02 56 56 20 00 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Lorsque la situation est fréquente, un Guilliérois peut recourir à certaines aides. On peut citer :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Guilliers comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau dans la commune de Guilliers

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le délégataire SAUR Morbihan se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature physico-chimique et microbactérienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

Le contrôle de l'eau à Guilliers est assuré par l'Agence Régionale de Santé Bretagne. L'adresse de l'agence est : Immeuble Hermès, 6 place des Colombes - 35000 Rennes. Vous pouvez également la joindre via le téléphone au 02 90 08 80 00, par courrier électronique à l'adresse : [email protected], pour par courrier postal : 6 place des Colombes, CS 14253 - 35042 Rennes Cedex.

L'agence est ouverte du Lundi au Jeudi : de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00. Le vendredi, l'agence est ouverte de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 16h30. Retrouvez toutes les informations sur l'eau à Guilliers sur le site : https://www.bretagne.ars.sante.fr.

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR Morbihan ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Guilliers dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre SAUR Morbihan pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau : https://mon-espace.saur-eaudumorbihan.fr/fr/abonnement ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 02 56 56 20 00. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également SAUR Morbihan qui est chargé de cette opération. Pour demander un raccordement, les Guilliérois et Guilliéroises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SAUR Morbihan au 02 56 56 20 00 ;
  2. Transmettre les documents de raccordement, notamment :
    1. Une photocopie de votre permis de construire
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de demande de raccordement au réseau d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin du chantier.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR Morbihan ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Guilliers ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Guilliers
Plombier Adresse
MICKAEL MORIO Courant, 56490 Mohon
THOMAS GARDE 2 Lauto, 56490 Ménéac
PIERRE HENRI GUESNET Le Plessis, 56430 Mauron
BOUDEAU CHRISTIAN Le Breuil, 56120 Forges de Lanouée
SARL CHARTIER TANGUY La Touche Regaud, 56430 Mauron

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Guilliers, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le délégataire ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Guilliers.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SAUR Morbihan est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 02 56 56 20 09.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

SAUR Morbihan gère aussi la distribution de l'eau à Évriguet,Saint-Malo-des-Trois-Fontaines,Saint-Brieuc-de-Mauron,Mohon et Brignac.

Tout savoir sur Guilliers

Population : 1334
Adresse de la mairie : Rue de la Mairie BP 1 56490 Guilliers
Numéro de la mairie : +33 2 97 74 40 15
Mode de gestion de l'eau : Délégation