🚿 ex-Syndicat des eaux de Valencay : votre service de l'eau à Châteauvieux 👨‍🔧

C'est ex-Syndicat des eaux de Valencay qui gère le service de distribution de l'eau dans la commune de Châteauvieux. Le délégataire ex-Syndicat des eaux de Valencay est joignable par téléphone au 09.72.21.16.45. Le tarif de l'eau à Châteauvieux est de 4.43 € / m3 dont 2,41 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de ex-Syndicat des eaux de Valencay et les détails sur le tarif et la pureté de l'eau à Châteauvieux sur cette page.

Informations sur l'approvisionnement en eau à Châteauvieux :
👤 Votre fournisseur ☎️ Contact 💰 Prix de l'eau 🚰 Pureté bactériologique de l'eau 🚿 Pureté biochimique de l'eau
ex-Syndicat des eaux de Valencay 09.72.21.16.45 4.43 € / m3 95.2 / 100 100 / 100

📋 Le service de distribution de l'eau à Châteauvieux : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de ex-Syndicat des eaux de Valencay à Châteauvieux ☎️

Pour joindre ex-Syndicat des eaux de Valencay par téléphone, composez le 09.72.21.16.45.

La gestion de l'eau à Châteauvieux est effectivement assurée par ex-Syndicat des eaux de Valencay. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre commune : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 09.72.21.16.45 (ouvert 24/7).

► L'adresse de ex-Syndicat des eaux de Valencay à Châteauvieux 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter ex-Syndicat des eaux de Valencay par courrier à l'adresse :

ex-Syndicat des eaux de Valencay
23 avenue de la Résistance
36600 Valencay

💰 Le tarif de l'eau à Châteauvieux

► De quoi est composée la facture d'eau à Châteauvieux ? 🌍

Dans la commune de Châteauvieux, le tarif est de 4.43 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'assainissement un montant de 2,41 €.

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
  • VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Il est fixé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

  • La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
  • La densité des habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Châteauvieux ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de façon autonome chaque mois ;
  • Par carte de crédit ou e-TIP : directement sur le site ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 23 avenue de la Résistance, 36600 Valencay.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 09.72.21.16.45 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Lorsque la situation est permanente, un habitant de Châteauvieux peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :

  • Le Fonds Solidarité Logement : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Châteauvieux comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau potable dans la commune de Châteauvieux

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau ex-Syndicat des eaux de Valencay se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté biochimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

Dans la région Centre-Val de Loire, la qualité de l'eau à Châteauvieux contrôlée par l'ARS (Agence Régionale de Santé) Centre-Val de Loire. L'agence est située Cité Coligny, 131 rue du Faubourg-Bannier - 45000 Orléans. Pour toute question concernant la composition de l'eau potable à Châteauvieux, vous pouvez consulter le site web de l'agence : https://www.centre-val-de-loire.ars.sante.fr ou bien les joindre par téléphone au 02 38 77 32 32, par voie postale à l'adresse postale 131 rue du Faubourg-Bannier, BP 74409 - 45044 Orléans ou par courrier électronique à l'adresse mail [email protected].

Analyses ARS  à Châteauvieux (Sispea 78941)
Prélèvements Infos
Conformité bactériologique 95.2 %
Analyse biochimique 100 %

💫 Synthèse de la pureté de l'eau potable à Châteauvieux

🚰 La qualité bactériologique

Selon les dernières analyses de l'ARS Centre-Val de Loire, l'eau à Châteauvieux révèle un taux de qualité de 95.2 % pour ce qui est de l'analyse bactériologique. Ce résultat est un peu en dessous de la moyenne française (98,1 %) mais pas d'inquiétude, votre eau reste de très bonne qualité.

🆗 La qualité biochimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Châteauvieux révèle un taux de conformité de 100 %. La moyenne française est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec ex-Syndicat des eaux de Valencay ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Châteauvieux dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre ex-Syndicat des eaux de Valencay pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre société d'eau :  ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 09.72.21.16.45. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également ex-Syndicat des eaux de Valencay qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les habitant de Châteauvieux et habitantes de Châteauvieux doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant ex-Syndicat des eaux de Valencay au 09.72.21.16.45 ;
  2. Fournir les formulaires de raccordement, notamment :
    1. Une copie du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de requête de raccordement d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin des opérations.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de ex-Syndicat des eaux de Valencay ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Châteauvieux ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Châteauvieux
Plombier Localisation
EURL FABRICE LANOUE Châteauvieux, 41110 Châteauvieux
RENATO DOS SANTOS 655 Rue de la Forêt, 41110 Saint-Aignan
RTC Rue des Aubépines, 41110 Saint-Aignan
BRISSET BENOIT 5 Rue Novilliers, 41110 Saint-Aignan
ACPC 14 Rue de la Besnardiere, 41110 Mareuil-sur-Cher

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Châteauvieux, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Châteauvieux.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de ex-Syndicat des eaux de Valencay est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 09.72.21.16.45.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

ex-Syndicat des eaux de Valencay gère aussi la distribution de l'eau à Couffy.

Tout savoir sur Châteauvieux

Population : 555
Localisation de la mairie : 1, rue des Déportés-du-2-Mai-1944 41110 Châteauvieux
Numéro de la mairie : +33 2 54 75 21 06
Mode de gestion de l'eau : Régie