🚿 Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais : votre service de l'eau à Charnècles 👩‍🔧

C'est Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais qui gère le service de distribution des eaux dans la ville de Charnècles. Le délégataire Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais est joignable par téléphone au 0476676010. Le tarif de l'eau à Charnècles est de 1.87 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais et les détails sur le tarif et la nature de l'eau à Charnècles dans cet article.

Devenir un expert sur l'approvisionnement en eau à Charnècles :
👤 Votre fournisseur 📞 Téléphone 💳 Prix de l'eau 🚰 Pureté microbienne de l'eau 🚿 Pureté physico-chimique de l'eau
Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais 0476676010 1.87 € / m3 non communiquée non communiquée

📋 Le service de distribution des eaux à Charnècles : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais à Charnècles 📞

Pour joindre Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais par téléphone, composez le 0476676010.

La gestion de l'eau à Charnècles est effectivement assurée par Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 04 76 67 60 20 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais à Charnècles 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais par courrier à l'adresse :

Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais
40 rue Mainssieux
38500 Voiron

💳 Le tarif de l'eau à Charnècles

► De quoi est composée la facture d'eau à Charnècles ? 🌍

Dans la ville de Charnècles, le tarif est de 1.87 € par mètre cube d'eau.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la nature de l'eau, protéger les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la dépollution de l'eau ;
  • La densité des habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la réparation du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Charnècles ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé automatiquement une fois par mois ;
  • Par carte de crédit ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site https://www.paysvoironnais.com/eau-assainissement-gemapi/eau-568.html ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 40 rue Mainssieux, 38500 Voiron.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc rapidement au 0476676010 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Lorsque la situation est récurrente, un Charnéclois peut recourir à certaines aides. On peut citer :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Charnècles comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau dans la commune de Charnècles

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le délégataire Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

C'est l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes qui est en charge des contrôles de l'eau à Charnècles. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par courrier traditionnel à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la nature de l'eau dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site internet : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

🌞 Résumé de la nature de l'eau à Charnècles

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Charnècles dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre fournisseur d'eau : https://www.paysvoironnais.com/eau-assainissement-gemapi/eau-568.html ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0476676010. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est aussi Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais qui est chargé de cette opération. Pour demander un branchement, les Charnéclois et Charnécloises doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais au 0476676010 ;
  2. Envoyer les documents de branchement, notamment :
    1. Une photocopie de votre permis de construire
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de demande de raccordement au réseau d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin des opérations.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Charnècles ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Charnècles
Plombier Adresse postale
CHRISTOPHE DI BENEDETTO 141 Route de Combes Louvat, 38140 Charnècles
SOS LIONEL 100 Route des Maréchales, 38140 Charnècles
TEIXEIRA PLOMBERIE CHAUFFAGE 25 Chemin des Ayes, 38140 Rives
GONSOLIN PLOMBIER CHAUFFAGISTE 20 Chemin de Lézardières, 38140 Charnècles
ANTHONY GONSOLIN 20 Chemin de Lézardières, 38140 Charnècles

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour repérer une fuite d'eau à Charnècles, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le délégataire ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Charnècles.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 04 76 67 60 20.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Régie de l'eau de la Communauté de Communes du Pays Voironnais gère aussi la distribution de l'eau à Réaumont,Saint-Cassien,Vourey et Rives.

Tout savoir sur Charnècles

Population : 1481
Adresse postale de la mairie : 260, chemin de l"Église 38140 Charnècles
Numéro de la mairie : +33 4 76 91 07 29
Mode de gestion de l'eau : Régie