🚿 SAUR Hérault Nord : votre service de l'eau à Claret 👩‍🔧

C'est SAUR Hérault Nord qui gère le service de distribution de l'eau dans la municipalité de Claret. Le délégataire SAUR Hérault Nord est joignable par téléphone au 0434203001. Tous les contacts de SAUR Hérault Nord et les détails sur le tarif et la pureté de l'eau à Claret dans cet article.

📋 Le service de distribution de l'eau à Claret : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SAUR Hérault Nord à Claret ☎️

Pour appeler SAUR Hérault Nord par téléphone, composez le 0434203001.

La gestion de l'eau à Claret est effectivement assurée par SAUR Hérault Nord. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 0434203001 (ouvert 24/7).

► L'adresse de SAUR Hérault Nord à Claret 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SAUR Hérault Nord par courrier à l'adresse :

💳 Le tarif de l'eau à Claret

► De quoi est composée la facture d'eau à Claret ? 🌍

Dans la municipalité de Claret, le tarif est de 0 € par mètre cube d'eau.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

• Les autorités de l'eau : elles s'occupent de la préservation des ressources en eau ;
• VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau varie d'une commune à une autre dans l'Hexagone. Elle est établie par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, protéger les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

• La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau potable ;
• La concentration en habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est bas ;
• La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Claret ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

• Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de façon autonome chaque mois ;
• Par carte de crédit ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
• Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale ZAE Les Verries BP6, 34985 Saint-Gely-du-Fesc.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc dès que possible au 0434203001 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Dans le cas où la situation est permanente, un habitant de Claret peut recourir à certaines aides budgetaires. Comme par exemple :

• Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
• Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
• Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Claret comme nulle part ailleurs dans l'Hexagone. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

• Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
• Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
• Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
• Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
• Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau potable dans la commune de Claret

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé dans l'Hexagone. Le délégataire SAUR Hérault Nord se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

• S'assurer de la pureté biochimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
• S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

La conformité de l'eau avec les normes nationales à Claret est vérifiée par ARS (Agence Régionale de Santé) Occitanie. Le numéro de téléphone de l'agence est le 04 67 07 20 07 mais il est en outre possible d'envoyer un e-mail : [email protected] ou de la contacter par voie postale à l'adresse : Parc-Club du Millénaire, 1025 rue Henri-Becquerel, CS 30001 - 34067 Montpellier Cedex 2. Cette adresse est en outre celle où vous pouvez prendre rendez-vous. Pour plus d'informations, rendez-vous sur https://www.occitanie.ars.sante.fr.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SAUR Hérault Nord ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Claret dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler SAUR Hérault Nord pour souscrire un abonnement à l'eau.

• Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau :  ;
• Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 0434203001. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre SAUR Hérault Nord qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les habitant de Claret et habitantes de Claret doivent :

1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SAUR Hérault Nord au 0434203001 ;
2. Fournir les documents de raccordement, notamment :
   1. Une photocopie de votre permis de construire
   2. Un plan cadastral
   3. Le formulaire de demande de raccordement d'eau remplie
3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des opérations.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SAUR Hérault Nord ;
2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Claret ?

SAUR Hérault Nord gère aussi la distribution de l'eau à Lauret,Sauteyrargues et Rouet.

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