⛲ SIE de la Vallée de la Berthe : votre service de l'eau à Vichères 👩‍🔧

C'est SIE de la Vallée de la Berthe qui gère le service des eaux dans la municipalité de Vichères. Le délégataire SIE de la Vallée de la Berthe est joignable par téléphone au 02 37 29 43 24. Le tarif de l'eau à Vichères est de 2 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SIE de la Vallée de la Berthe et les détails sur le coût et la nature de l'eau à Vichères sont dans cet article.

Informations sur l'eau à Vichères :
👤 Votre fournisseur 💬 Contact 💰 Prix de l'eau 💧 Qualité microbienne de l'eau ⛲ Qualité biochimique de l'eau
SIE de la Vallée de la Berthe 02 37 29 43 24 2 € / m3 100 / 100 97.3 / 100

📋 Le service des eaux à Vichères : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SIE de la Vallée de la Berthe à Vichères 💬

Pour contacter SIE de la Vallée de la Berthe par téléphone, composez le 02 37 29 43 24.

La gestion de l'eau à Vichères est effectivement assurée par SIE de la Vallée de la Berthe. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est également votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 02 37 29 43 24 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à SIE de la Vallée de la Berthe à Vichères 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SIE de la Vallée de la Berthe par courrier à l'adresse :

SIE de la Vallée de la Berthe
Mairie
28480 Argenvilliers

💰 Le tarif de l'eau à Vichères

► De quoi est composée la facture d'eau à Vichères ? 🌍

Dans la municipalité de Vichères, le tarif est de 2 € par mètre cube.

Chaque service comprend un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les services publics, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du système de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Elle est établie par la collectivité, en prenant en compte les investissements requis pour garantir la nature de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le réseau de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La nature des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau ;
  • La densité de la population : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à la maintenance du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du réseau de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Vichères ? 📊

Vous disposez de plusieurs moyens pour s'acquitter de vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée 15 jours avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement tous les mois ;
  • Par carte de crédit ou e-TIP (Titre Interbancaire de Payement) : directement sur le site ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale Mairie, 28480 Argenvilliers.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

Si vous avez du mal à régler vos factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc rapidement au 02 37 29 43 24 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Lorsque la situation est fréquente, un Vichèrois peut recourir à certaines aides budgetaires. Comme par exemple :

  • Le Fonds Solidarité Logement : il s'agit d'une aide à toutes les dépenses liées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Vichères comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La nature de l'eau dans la commune de Vichères

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le délégataire SIE de la Vallée de la Berthe se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont également réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la nature des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la nature biochimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la nature sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

Dans la région Centre-Val de Loire, la qualité de l'eau à Vichères contrôlée par l'Agence Régionale de Santé Centre-Val de Loire. L'agence est située Cité Coligny, 131 rue du Faubourg-Bannier - 45000 Orléans. Pour toute question concernant la composition de l'eau à Vichères, vous pouvez consulter le site internet de l'agence : https://www.centre-val-de-loire.ars.sante.fr ou bien les contacter par téléphone au 02 38 77 32 32, par courrier postal à l'adresse postale 131 rue du Faubourg-Bannier, BP 74409 - 45044 Orléans ou par e-mail à l'adresse mail [email protected].

Analyses ARS  à Vichères (Sispea 175265)
Prélèvements Infos
Conformité microbienne 100 %
Analyse biochimique 97.3 %

💫 Synthèse de la nature de l'eau à Vichères

🚰 La pureté microbienne

Selon les dernières analyses de l'ARS Centre-Val de Loire, l'eau à Vichères révèle un taux de pureté de 100 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. C'est plus élevé que la moyenne du pays qui est de 98,1 %.

🆗 La pureté biochimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Vichères révèle un taux de conformité de 97.3 %. La moyenne du pays est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SIE de la Vallée de la Berthe ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des démarches obligatoires à réaliser lors d'un emménagement à Vichères dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter SIE de la Vallée de la Berthe pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Lorsque l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire :  ;
  • Lorsque l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 02 37 29 43 24. La visite d'un opérateur sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est également SIE de la Vallée de la Berthe qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Vichèrois et Vichèroises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant SIE de la Vallée de la Berthe au 02 37 29 43 24 ;
  2. Transmettre les formulaires de raccordement, notamment :
    1. Une copie imprimée de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le formulaire de demande de branchement d'eau complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Ouvrir un abonnement à l'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin du chantier.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les démarches d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SIE de la Vallée de la Berthe ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Vichères ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les conduites d'eau privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Lorsque vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos conduites d'eau privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Identifier l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Vichères
Plombier Adresse
THIERRY YOTTE Le Haut Bois, 28400 Saint-Jean-Pierre-Fixte
RICHARD ADET 7 Chemin des Gouttes, 28400 Nogent-le-Rotrou
ANTHONY GOUPIL 23 Rue du Commandant Charcot, 28400 Nogent-le-Rotrou
E T P CENTRE 10 Rue des Fossés, 28330 Authon-du-Perche
RICHARD GOUHIER 26 Rue de Pseau, 28400 Nogent-le-Rotrou

💤 Une fuite d'eau invisible sur les conduites d'eau privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de surveiller régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour détecter une fuite d'eau à Vichères, il est conseillé de :

  1. Relever les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le délégataire ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des conduites d'eau privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Vichères.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Lorsque la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SIE de la Vallée de la Berthe est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 02 37 29 43 24.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

SIE de la Vallée de la Berthe gère aussi la distribution de l'eau à Trizay-Coutretot-Saint-Serge,Beaumont-les-Autels et Argenvilliers.

Tout savoir sur Vichères

Population : 319
Adresse de la mairie : Rue du Tilleul 28480 Vichères
Numéro de la mairie : +33 2 37 29 43 64
Mode de gestion de l'eau : Régie