🚿 SIE de l'Herbasse : votre service de l'eau à Saint-Laurent-d'Onay 👷‍♂️

C'est SIE de l'Herbasse qui gère le service de distribution des eaux dans la ville de Saint-Laurent-d'Onay. Le délégataire SIE de l'Herbasse est joignable par téléphone au 04.75.02.72.32. Le prix de l'eau à Saint-Laurent-d'Onay est de 2.11 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de SIE de l'Herbasse et les détails sur le prix et la qualité de l'eau à Saint-Laurent-d'Onay dans cet article.

Tout savoir sur la distribution d'eau à Saint-Laurent-d'Onay :
👤 Votre fournisseur ☎️ Numéro 💳 Prix de l'eau 🚿 Conformité bactériologique de l'eau 🚿 Conformité physico-chimique de l'eau
SIE de l'Herbasse 04.75.02.72.32 2.11 € / m3 96.4 / 100 100 / 100

📋 Le service de distribution des eaux à Saint-Laurent-d'Onay : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de SIE de l'Herbasse à Saint-Laurent-d'Onay ☎️

Pour joindre SIE de l'Herbasse par téléphone, composez le 04.75.02.72.32.

La gestion de l'eau à Saint-Laurent-d'Onay est effectivement assurée par SIE de l'Herbasse. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 04.75.02.72.32 (ouvert 24/7).

► L'adresse de SIE de l'Herbasse à Saint-Laurent-d'Onay 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter SIE de l'Herbasse par courrier à l'adresse :

SIE de l'Herbasse
75 Rue des Entrepreneurs
26750 Triors

💳 Le prix de l'eau à Saint-Laurent-d'Onay

► De quoi est composée la facture d'eau à Saint-Laurent-d'Onay ? 🌍

Dans la ville de Saint-Laurent-d'Onay, le prix est de 2.11 € par mètre cube d'eau.

Chaque service contient un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les agences de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • Les Voies Navigables de France : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le prix de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau varie d'une commune à une autre sur le territoire français. Il est fixé par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. La tarification de l'eau est basée sur :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la décontamination de l'eau potable ;
  • La concentration en habitants : plus la population est dense, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est faible ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Saint-Laurent-d'Onay ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par prélèvement automatique : une facture d'eau vous est envoyée deux semaines avant la date de débit et le montant de la facture est déduit de manière automatique chaque mois ;
  • Par carte bancaire ou e-TIP : directement sur le site ;
  • Par chèque, à faire parvenir à l'adresse postale 75 Rue des Entrepreneurs, 26750 Triors.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, le premier réflexe est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc rapidement au 04.75.02.72.32 pour obtenir ou un étalement du paiement de la facture.

Si la situation est récurrente, un Onay peut recourir à certaines aides. Il y a notamment :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre logement, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Saint-Laurent-d'Onay comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Toutefois, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez souvent le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau potable dans la commune de Saint-Laurent-d'Onay

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau SIE de l'Herbasse se charge de contrôler souvent la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les Agences Régionales de Santé en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité physico-chimique et bactériologique de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

C'est l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes qui s'occupe des contrôles de l'eau à Saint-Laurent-d'Onay. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par voie postale à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la qualité de l'eau potable dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site internet : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

Analyses ARS  à Saint-Laurent-d'Onay (Sispea 71857)
Prélèvements Infos
Conformité bactériologique 96.4 %
Analyse physico-chimique 100 %

💖 Compte rendu de la qualité de l'eau potable à Saint-Laurent-d'Onay

🚰 La conformité bactériologique

Selon les dernières analyses de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes, l'eau à Saint-Laurent-d'Onay révèle un taux de conformité de 96.4 % pour ce qui est de l'analyse bactériologique. Ce résultat est un peu en dessous de la moyenne française (98,1 %) mais pas d'inquiétude, votre eau reste de très bonne qualité.

🆗 La conformité physico-chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Saint-Laurent-d'Onay révèle un taux de conformité de 100 %. La moyenne française est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec SIE de l'Herbasse ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Saint-Laurent-d'Onay dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez joindre SIE de l'Herbasse pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre société d'eau :  ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04.75.02.72.32. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les papiers à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (présent dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photo du compteur (facultatif)
  • Un RIB et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au branchement d'eau. C'est aussi SIE de l'Herbasse qui est chargé de cette action. Pour demander un branchement, les Onay et Onayses doivent :

  1. Demander un devis de branchement d'eau en contactant SIE de l'Herbasse au 04.75.02.72.32 ;
  2. Envoyer les papiers de branchement, notamment :
    1. Une copie de votre permis de construire
    2. Un plan cadastral
    3. Le document de demande de raccordement d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de branchement et la fin des travaux.

► Le cas d'un logement collectif 🏢

Dans le cas d'un logement collectif, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de SIE de l'Herbasse ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👷‍♂️ Que faire en cas de fuite d'eau à Saint-Laurent-d'Onay ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos canalisations privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et prévenir un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Saint-Laurent-d'Onay
Plombier Adresse postale
PATRICK TORRES 1145 Route de Bornillières, 26350 Valherbasse
JEAN-RENE BAUDOIN Impasse de la Rivière, 26350 Valherbasse
MATTHIAS REYNE 615 Rue de la Patache, 26750 Saint-Michel-sur-Savasse
MICKAEL FOUILLON 20 Chemin de Mirol, 26750 Montmiral
NICOLAS REYNAUD Margès, 26260 Margès

💤 Une fuite d'eau invisible sur les canalisations privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier souvent le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Saint-Laurent-d'Onay, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des canalisations privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Saint-Laurent-d'Onay.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de SIE de l'Herbasse est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 04.75.02.72.32.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

SIE de l'Herbasse gère aussi la distribution de l'eau à Le Chalon,Crépol,Saint-Michel-sur-Savasse,Montmiral et Saint-Christophe-et-le-Laris.

Tout savoir sur Saint-Laurent-d'Onay

Population : 138
Adresse postale de la mairie : 1, place de la Mairie 26350 Saint-Laurent-d"Onay
Numéro de la mairie : +33 4 75 71 72 18
Mode de gestion de l'eau : Régie