🚿 Agglo du Saint-Quentinois : votre service de l'eau à Seraucourt-le-Grand 👨‍🔧

C'est Agglo du Saint-Quentinois qui gère le service de distribution de l'eau dans la municipalité de Seraucourt-le-Grand. Le délégataire Agglo du Saint-Quentinois est joignable par téléphone au 03 23 06 30 06. Le tarif de l'eau à Seraucourt-le-Grand est de 4.76 € / m3 dont 2,96 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Agglo du Saint-Quentinois et les détails sur le tarif et la pureté de l'eau à Seraucourt-le-Grand sur cette page.

Devenir un expert sur l'approvisionnement en eau à Seraucourt-le-Grand :
👤 Votre fournisseur 💬 Contact 💳 Prix de l'eau 🚰 Qualité microbienne de l'eau 🚿 Qualité physique et chimique de l'eau
Agglo du Saint-Quentinois 03 23 06 30 06 4.76 € / m3 100 / 100 88.9 / 100

📋 Le service de distribution de l'eau à Seraucourt-le-Grand : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Agglo du Saint-Quentinois à Seraucourt-le-Grand 💬

Pour contacter Agglo du Saint-Quentinois par téléphone, composez le 03 23 06 30 06.

La gestion de l'eau à Seraucourt-le-Grand est effectivement assurée par Agglo du Saint-Quentinois. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre municipalité : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est aussi votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, contactez rapidement le 03 23 06 30 06 (ouvert 24/7).

► Ecrire une lettre à Agglo du Saint-Quentinois à Seraucourt-le-Grand 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Agglo du Saint-Quentinois par courrier à l'adresse :

Agglo du Saint-Quentinois
58, Boulevard Victor Hugo
02100 Saint-Quentin

💳 Le tarif de l'eau à Seraucourt-le-Grand

► De quoi est composée la facture d'eau à Seraucourt-le-Grand ? 🌍

Dans la municipalité de Seraucourt-le-Grand, le tarif est de 4.76 € par mètre cube. Vous payez aussi pour le service d'assainissement des eaux un montant de 2,96 €.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les organismes publics, notamment :

  • Les établissements publics des eaux : elles se chargent de la préservation des ressources en eau ;
  • VNF (Voies Navigables de France) : cet organisme est chargé de l'exploitation du circuit de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le tarif de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau change d'une commune à une autre sur le territoire français. Le prix est déterminé par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la pureté de l'eau, préserver les ressources et entretenir le système de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La pureté des ressources en eau, qui a un effet sur le coût de la décontamination de l'eau de boisson ;
  • La concentration en habitants : plus la zone est peuplée, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est bas ;
  • La complexité et la longueur du système de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Seraucourt-le-Grand ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée dans la quinzaine avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé automatiquement chaque mois ;
  • Par carte bleue ou Titre Interbancaire de Payement : directement sur le site ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 58, Boulevard Victor Hugo, 02100 Saint-Quentin.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau ? ⚠️

En cas de difficultés à payer les factures d'eau, la première chose à faire est de contacter votre fournisseur d'eau. Appelez donc dès que possible au 03 23 06 30 06 pour obtenir ou une modalité d'échelonnement de la facture.

Dans le cas où la situation est permanente, un Seraucourtois peut recourir à certaines aides budgetaires. Comme par exemple :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Seraucourt-le-Grand comme nulle part ailleurs sur le territoire français. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cependant, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez fréquemment le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La pureté de l'eau de boisson dans la commune de Seraucourt-le-Grand

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé sur le territoire français. Le fournisseur d'eau Agglo du Saint-Quentinois se charge de contrôler fréquemment la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont aussi réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la pureté des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la pureté physique et chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la pureté sanitaire des infrastructures de production, de stockage et de distribution.

L'ARS Hauts-de-France s'occupe de veiller à la pureté de l'eau distribué à Seraucourt-le-Grand. L'ARS Hauts-de-France est située au 556 avenue Willy Brandt, 59777 Euralille et ouverte du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 et, de 08h30 à 12h30 et de 13h30 à 16h00, le vendredi. Vous pouvez aussi contacter l'agence par téléphone au 08 09 40 20 32 ou par voie postale à l'adresse 556 avenue Willy-Brandt, CS 39993 - 59031 Lille Cedex. Vous pouvez aussi consulter https://www.hauts-de-france.ars.sante.fr/ pour en savoir plus sur votre ARS.

Analyses ARS  à Seraucourt-le-Grand (Sispea 124471)
Prélèvements Infos
Conformité microbienne 100 %
Analyse physique et chimique 88.9 %

💫 Compte rendu de la pureté de l'eau de boisson à Seraucourt-le-Grand

🚰 La conformité microbienne

Selon les dernières analyses de l'ARS Hauts-de-France, l'eau à Seraucourt-le-Grand possède un taux de conformité de 100 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. C'est plus élevé que la moyenne nationale qui est de 98,1 %.

🆗 La conformité physique et chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Seraucourt-le-Grand possède un taux de conformité de 88.9 %. La conformité physique et chimique moyenne en France est de 96,2 %. Vous êtes donc un peu dessous mais les autorités étant très exigentes, votre eau reste de bonne qualité.

📠 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Agglo du Saint-Quentinois ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚰

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des procédures obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Seraucourt-le-Grand dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter Agglo du Saint-Quentinois pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site web de votre délégataire :  ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 03 23 06 30 06. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les formulaires à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (inscrit dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est aussi Agglo du Saint-Quentinois qui est chargé de cette action. Pour demander un raccordement, les Seraucourtois et Seraucourtoises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Agglo du Saint-Quentinois au 03 23 06 30 06 ;
  2. Envoyer les formulaires de raccordement, notamment :
    1. Une photocopie du permis de construction
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de demande de raccordement d'eau remplie
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Souscrire un contrat d'eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des opérations.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les procédures d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Agglo du Saint-Quentinois ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Seraucourt-le-Grand ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous notifiez une fuite d'eau sur vos installations ou vos tuyauteries privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Seraucourt-le-Grand
Plombier Adresse postale
GEOFFREY ACCART 80 Rue du Fort, 02680 Castres
ROMAIN SZABELSKI 16 Route de Montescourt, 02440 Clastres
ERIC VERSTRAETEN 55 Rue de Flandre, 02690 Essigny-le-Grand
JOSEPH CORBAN 18 Rue du Moulin, 02690 Essigny-le-Grand
ROMAIN CHOPIN 66 Rue de Flandre, 02690 Essigny-le-Grand

💤 Une fuite d'eau invisible sur les tuyauteries privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de regarder fréquemment le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Seraucourt-le-Grand, il est conseillé de :

  1. Noter les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des tuyauteries privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Seraucourt-le-Grand.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Agglo du Saint-Quentinois est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre fournisseur d'eau au 03 23 06 30 06.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Agglo du Saint-Quentinois gère aussi la distribution de l'eau à Contescourt et Castres.

Tout savoir sur Seraucourt-le-Grand

Population : 789
Adresse postale de la mairie : Place Jean-Gogny 02790 Seraucourt-le-Grand
Numéro de la mairie : +33 3 23 60 51 17
Mode de gestion de l'eau : Délégation