💧 Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) : votre service de l'eau à Vaux-en-Bugey 👨‍🔧

C'est Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) qui gère le service de distribution des eaux dans la ville de Vaux-en-Bugey. Le délégataire Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) est joignable par téléphone au 04 74 38 04 35. Le tarif de l'eau à Vaux-en-Bugey est de 1.46 € / m3 (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le tarif de l'eau est fixé par la collectivité, et non par votre fournisseur. Tous les contacts de Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) et les détails sur le coût et la qualité de l'eau à Vaux-en-Bugey sur cette page.

Tout savoir sur la distribution d'eau à Vaux-en-Bugey :
👤 Votre fournisseur 📞 Téléphone 💳 Prix de l'eau 🚿 Qualité microbienne de l'eau 💧 Qualité physico-chimique de l'eau
Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) 04 74 38 04 35 1.46 € / m3 97.3 / 100 92 / 100

📋 Le service de distribution des eaux à Vaux-en-Bugey : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone de Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) à Vaux-en-Bugey 📞

Pour appeler Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) par téléphone, composez le 04 74 38 04 35.

La gestion de l'eau à Vaux-en-Bugey est effectivement assurée par Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA). C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (problème de canalisation par exemple). Pour les urgences, appelez rapidement le 06 83 42 39 45 (ouvert 24/7).

► L'adresse de Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) à Vaux-en-Bugey 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) par courrier à l'adresse :

Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA)
45 rue Colbert
01500 Ambérieu-en-Bugey

💳 Le tarif de l'eau à Vaux-en-Bugey

► De quoi est composée la facture d'eau à Vaux-en-Bugey ? 🌍

Dans la ville de Vaux-en-Bugey, le tarif est de 1.46 € par mètre cube d'eau.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un tarif fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le tarif de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Elle est établie par la collectivité, en fonction des investissements nécessaires pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le montant de la facture d'eau dépend de :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau ;
  • La concentration en habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Vaux-en-Bugey ? 📜

Vous disposez de plusieurs moyens pour régler vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée dans la quinzaine avant la date de débit et le montant de la facture est prélevé de façon autonome tous les mois ;
  • Par carte bleue ou e-TIP : directement sur le site https://www.siera-amberieu.fr/ ;
  • Par chèque, à envoyer à l'adresse postale 45 rue Colbert, 01500 Ambérieu-en-Bugey.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc dès que possible au 04 74 38 04 35 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Dans le cas où la situation est fréquente, un Vauxois peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : il s'agit d'une assistance pour couvrir l'ensemble des coûts liés à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La requête d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Vaux-en-Bugey comme nulle part ailleurs en France. Le tarif est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau dans la commune de Vaux-en-Bugey

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. Le fournisseur d'eau potable Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) se charge de contrôler régulièrement la qualité de l'eau dans ses propres laboratoires. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS (Agences Régionales de Santé) en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité physico-chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

C'est l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes qui est en charge des contrôles de l'eau à Vaux-en-Bugey. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par courrier traditionnel à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la qualité de l'eau potable dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site internet : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

Analyses ARS  à Vaux-en-Bugey (Sispea 182755)
Prélèvements Infos
Conformité microbienne 97.3 %
Analyse physico-chimique 92 %

💖 Synthèse de la qualité de l'eau à Vaux-en-Bugey

🚰 La pureté microbienne

Selon les dernières analyses de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes, l'eau à Vaux-en-Bugey a un taux de pureté de 97.3 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. Ce résultat est un peu en dessous de la moyenne française (98,1 %) mais pas d'inquiétude, votre eau reste de très bonne qualité.

🆗 La pureté physico-chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Vaux-en-Bugey a un taux de conformité de 92 %. La pureté physico-chimique moyenne en France est de 96,2 %. Vous êtes donc un peu dessous mais les autorités étant très exigentes, votre eau potable reste de bonne qualité.

🔎 Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) ?

► Le logement est raccordé à l'eau 🚿

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Vaux-en-Bugey dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez appeler Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Dans le cas où l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire : https://www.siera-amberieu.fr/ ;
  • Dans le cas où l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 04 74 38 04 35. La visite d'un technicien sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Un cliché du compteur à eau (facultatif)
  • Un RIB ou relevé d'identité bancaire et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les Vauxois et Vauxoises doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) au 04 74 38 04 35 ;
  2. Transmettre les documents de raccordement, notamment :
    1. Une photocopie de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de requête de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la requête de raccordement et la fin du chantier.

► Le cas d'une copropriété immobilière 🏢

Dans le cas d'une copropriété immobilière, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel auprès de Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndicat de copro.

👨‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Vaux-en-Bugey ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les conduites d'eau privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Dans le cas où vous remarquez une fuite d'eau sur vos installations ou vos conduites d'eau privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et appeler un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Vaux-en-Bugey
Plombier Adresse postale
KEVIN ROCAMORA 49 La Ruette, 01150 Vaux-en-Bugey
PNM PLOMBERIE 474 Rue de Gervais, 01150 Lagnieu
JEAN-PHILIPPE LASSERRE 61 Rue Paradis, 01150 Lagnieu
BERNARD-CIAIS ASSOCIES Lotissement le Grand Blossieu, 01150 Lagnieu
DEPANEX DEPANNAGE PLOMBERIE 8 Rue Saint Vincent, 01150 Lagnieu

💤 Une fuite d'eau invisible sur les conduites d'eau privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Vaux-en-Bugey, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des conduites d'eau privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Vaux-en-Bugey.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Dans le cas où la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 06 83 42 39 45.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Syndicat des Eaux de la région d'Ambérieu-en-Bugey (SIERA) gère aussi la distribution de l'eau à Bettant,Ambutrix et Torcieu.

Tout savoir sur Vaux-en-Bugey

Population : 1169
Adresse postale de la mairie : 12, route de Lagnieu 01150 Vaux-en-Bugey
Numéro de la mairie : +33 4 74 35 72 30
Mode de gestion de l'eau : Régie