💧 Gestion de l'eau à Serrières-sur-Ain 👩‍🔧

La ville de Serrières-sur-Ain gère elle-même le service de distribution des eaux dans la municipalité. Vous pouvez joindre la mairie par téléphone au 09 62 62 30 03. Le prix de l'eau à Serrières-sur-Ain est de 4 € / m3 dont 1,79 € pour l'assainissement (calculé sur la base d'une consommation annuelle de 120 m3). Le prix de l'eau est fixé par la collectivité. Tous les détails sur le coût et la qualité de l'eau à Serrières-sur-Ain sur cette page.

Tout savoir sur l'approvisionnement en eau à Serrières-sur-Ain :
👤 Votre fournisseur 📞 Téléphone 💳 Prix de l'eau 💧 Qualité microbienne de l'eau 💧 Qualité physique et chimique de l'eau
Serrières-sur-Ain 09 62 62 30 03 4 € / m3 100 / 100 100 / 100

📋 Le service de distribution des eaux à Serrières-sur-Ain : les contacts utiles

► Le numéro de téléphone du gestionnaire de l'eau à Serrières-sur-Ain 📞

Composez le 09 62 62 30 03 pour discuter avec le service eau de Serrières-sur-Ain.

La mairie de Serrières-sur-Ain s'occupe de toute la gestion des eaux de la commune. C'est donc votre interlocuteur principal pour tout ce qui concerne l'eau dans votre ville : l'ouverture d'un abonnement d'eau, la gestion des factures d'eau, etc. C'est en outre votre contact principal en cas d'urgence (fuite d'eau par exemple). Pour les urgences, composez rapidement le 09 62 62 30 03 (ouvert 24/7).

► Adresse du département gestion des eaux de la mairie de Serrières-sur-Ain 🏣

Pour les demandes écrites, il est possible de contacter Serrières-sur-Ain par courrier à l'adresse :

Service gestion de l'eau
451 route de Serrières
01450 Serrières-sur-Ain

💳 Le prix de l'eau à Serrières-sur-Ain

► De quoi est composée la facture d'eau à Serrières-sur-Ain ? 🌍

Dans la ville de Serrières-sur-Ain, le prix est de 4 € par mètre cube d'eau. Vous payez aussi pour le service d'épuration un montant de 1,79 €.

Chaque service inclut un coût variable lié à la consommation et un prix fixe d'abonnement. Les coûts sont ensuite reversés entre la collectivité, le délégataire et les entités publiques, notamment :

  • Les autorités de l'eau : elles sont en charge de la préservation des ressources en eau ;
  • L'établissement VNF : cet organisme est chargé de l'exploitation du réseau de canaux et de rivières.

► Comment est calculé le coût de l'eau ? ⏲

Le prix de l'eau fluctue d'une commune à une autre en France. Elle est établie par la collectivité, en considération des investissements requis pour garantir la qualité de l'eau, sauvegarder les ressources et entretenir le circuit de distribution d'eau. Le prix de l'eau varie selon :

  • La qualité des ressources en eau, qui a un effet sur le coût du traitement de l'eau de boisson ;
  • La concentration en habitants : plus il y a d'habitants, plus le coût lié à l'entretien du réseau par habitant est léger ;
  • La complexité et la longueur du circuit de distribution, etc.

► Comment payer vos factures d'eau à Serrières-sur-Ain ? 📑

Vous disposez de plusieurs moyens pour payer vos factures d'eau :

  • Par prélèvement SEP : une facture d'eau vous est envoyée dans la quinzaine avant la date de prélèvement et le montant de la facture est prélevé de façon autonome tous les mois ;
  • Par carte de crédit ou e-TIP : directement sur le site ;
  • Par chèque, à transmettre à l'adresse postale 451 route de Serrières, 01450 Serrières-sur-Ain.

► Comment faire en cas de difficultés de paiement des factures d'eau potable ? ⚠️

Lors de problèmes de paiement des factures d'eau, la première démarche à envisager est de contacter votre distributeur d'eau. Appelez donc sans attendre au 09 62 62 30 03 pour obtenir ou solliciter une option de paiement échelonné pour votre facture.

Si la situation est permanente, un habitant de Serrières-sur-Ain peut recourir à certaines aides budgetaires. Il y a notamment :

  • Le FSL (Fonds Solidarité Logement) : elle constitue un soutien pour toutes les dépenses associées à votre foyer, comme le loyer, les factures d'énergie ainsi que les factures d'eau. La demande d'aide se fait auprès de votre Conseil départemental, ou elle peut être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de votre commune ;
  • Le PASS'EAU : cette aide est attribuée par les organismes sociaux locaux (CCAS) des communes. Pour demander de l'aide, il faut s'adresser à votre CCAS, avec une facture d'eau ;
  • Le chèque eau : comme le chèque énergie, il s'agit d'une aide déduite du montant de vos factures d'eau. Prenez contact avec le CCAS de votre commune pour savoir si le dispositif y est disponible.

► Comment faire baisser mon prix de l'eau ? 📉

Il n'est pas possible de faire baisser son prix de l'eau à Serrières-sur-Ain comme nulle part ailleurs en France. Le prix est fixé par la collectivité selon des critères bien précis.

Cela dit, vous pouvez faire baisser vos factures d'eau, en adoptant certains éco-gestes :

  • Privilégiez les douches aux bains, sachant qu'une douche de 5 minutes nécessite de 30 à 80 litres, contre 150 à 200 litres pour un bain ;
  • Surveillez régulièrement le compteur d'eau pour détecter les fuites, une fuite d'eau pouvant représenter jusqu'à 20 % de la consommation d'eau ;
  • Réutiliser l'eau autant que possible, par exemple l'eau utilisée pour la cuisson. Il est ensuite possible d'utiliser cette eau pour l'arrosage des plantes ;
  • Récupérer l'eau de pluie pour des besoins qui ne nécessitent pas d'eau potable : lavage de la voiture, arrosage des plantes, nettoyage de la maison, etc.
  • Isoler le chauffe-eau et les tuyaux pour que l'eau chaude arrive plus vite, etc.

La qualité de l'eau de boisson dans la commune de Serrières-sur-Ain

L'eau du robinet est l'aliment le plus contrôlé en France. La composition de l'eau est étudiée directement par votre mairie avant de l'envoyer dans les conduites d'eau. Des contrôles réglementaires sont en outre réalisés par les ARS en application des dispositions de la Directive européenne 98/83/CE relative à la qualité des eaux destinées à la consommation humaine et du Code de la santé publique. Le but de ces contrôles est de :

  • S'assurer de la qualité physique et chimique et microbienne de l'eau, c'est-à-dire l'absence de micro-organisme et de substances susceptibles d'affecter la santé des consommateurs ;
  • S'assurer de la qualité sanitaire des équipements de production, de stockage et de distribution.

C'est l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes qui est en charge des contrôles de l'eau à Serrières-sur-Ain. L'agence est joignable par téléphone au 04 72 34 74 00 et par courrier traditionnel à l'adresse 241 rue Garibaldi, 69003 Lyon pour toute question concernant la qualité de l'eau potable dans votre région. Pour plus d'informations, consultez leur site internet : https://www.auvergne-rhone-alpes.ars.sante.fr.

Analyses ARS  à Serrières-sur-Ain (Sispea 182658)
Prélèvements Infos
Conformité microbienne 100 %
Analyse physique et chimique 100 %

💖 Synthèse de la qualité de l'eau de boisson à Serrières-sur-Ain

🚰 La qualité microbienne

Selon les dernières analyses de l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes, l'eau à Serrières-sur-Ain possède un taux de qualité de 100 % pour ce qui est de l'analyse microbienne. C'est plus élevé que la moyenne française qui est de 98,1 %.

🆗 La qualité physique et chimique

Sur les critères physico-chimiques, l'eau à Serrières-sur-Ain possède un taux de conformité de 100 %. La moyenne française est de 96,2 %, vous êtes donc au-dessus !

✒️ Comment ouvrir un abonnement d'eau avec Serrières-sur-Ain ?

► Le logement est raccordé à l'eau 💧

Ouvrir le compteur d'eau est l'une des formalités administratives obligatoires à réaliser lors d'un déménagement à Serrières-sur-Ain dans le but d'avoir l'eau courante dans son logement. Pour cela, vous devez contacter votre mairie pour souscrire un abonnement à l'eau.

  • Si l'eau coule dans le logement : vous pouvez souscrire à un abonnement à l'eau en ligne sur le site internet de votre délégataire :  ;
  • Si l'eau ne coule pas dans le logement : vérifiez d'abord que le robinet général avant compteur est ouvert. Si c'est le cas, mais que l'eau ne coule toujours pas, vous devez souscrire à un contrat par téléphone en appelant le 09 62 62 30 03. La visite d'un technicien spécialisé sera organisée pour l'ouverture du compteur.

📋 Les documents à fournir pour ouvrir un abonnement à l'eau :

  • Les détails du titulaire du contrat
  • Le numéro du compteur d'eau (gravé dessus)
  • Un relevé de compteur d'eau (les 5 chiffres noirs indiqués sur le cadran du compteur)
  • Une photographie de votre compteur (non obligatoire)
  • Un relevé d'identité bancaire (RIB) et les détails de facturation

► Le logement n'est pas raccordé à l'eau 🛁

Dans un logement neuf, il faut en premier lieu procéder au raccordement d'eau. C'est en outre Serrières-sur-Ain qui est chargé de cette intervention. Pour demander un raccordement, les habitant de Serrières-sur-Ain et habitantes de Serrières-sur-Ain doivent :

  1. Demander un devis de raccordement d'eau en contactant  la mairie de Serrières-sur-Ain au 09 62 62 30 03 ;
  2. Fournir les documents de raccordement, notamment :
    1. Une photocopie de l'autorisation de construire
    2. Un plan cadastral
    3. La fiche de demande de raccordement au réseau d'eau dûment complétée
  3. Demander la pose du compteur d'eau après le branchement
  4. Passer un contrat d'alimentation en eau pour avoir l'eau courante.

Il faut compter entre 10 à 12 semaines entre la demande de raccordement et la fin des opérations.

► Le cas d'une résidence collective 🏢

Dans le cas d'une résidence collective, les formalités administratives d'ouverture d'un abonnement d'eau peuvent être différentes, en fonction du type de compteur :

  1. L'immeuble dispose de compteurs individuels : dans ce cas, le compteur d'eau est à votre nom et vous devez souscrire à un abonnement d'eau individuel avec la mairie de Serrières-sur-Ain ;
  2. L'immeuble dispose d'un compteur collectif : vous n'avez pas besoin d'ouvrir un abonnement d'eau à votre nom, car l'eau est généralement incluse dans vos charges. Dans ce cas, votre interlocuteur principal pour l'eau est le syndic de copropriété.

👩‍🔧 Que faire en cas de fuite d'eau à Serrières-sur-Ain ?

👀 Une fuite d'eau visible sur les conduites d'eau privatives

Les fuites d'eau sont une grosse source de surconsommation et de gaspillage d'eau. Si vous constatez une fuite d'eau sur vos installations ou vos conduites d'eau privées, il est important d'adopter certains gestes de sécurité :

  • Fermer l'arrivée d'eau principale au niveau du compteur d'eau ;
  • Couper l'électricité dans la pièce où se trouve la fuite ;
  • Limiter la propagation de l'eau en utilisant des éponges, chiffons ou serpillières ;
  • Trouver l'origine de la fuite et contacter un plombier pour intervenir rapidement.
Contacts et adresses de plombiers à Serrières-sur-Ain
Plombier Adresse postale
ARNAUD CHARDONNET 1203 Route des Villages, 01250 Hautecourt-Romanèche
PLOMBERIE MEUNIER ALAIN - P.M.A. 119 Route de Challes, 01450 Saint-Alban
SPGC 11 Chemin sous l’Eille, 01450 Poncin
DOJO PLOMBERIE 7 Chemin de la Fontaine, 01460 Nurieux-Volognat
DENIS VUARIN-GROSJEAN 27 Route du Berthiand, 01460 Nurieux-Volognat

💤 Une fuite d'eau invisible sur les conduites d'eau privatives

Les fuites d'eau ne sont pas toujours visibles. Il est essentiel de vérifier régulièrement le compteur d'eau pour détecter une éventuelle fuite. Pour identifier une fuite d'eau à Serrières-sur-Ain, il est conseillé de :

  1. Inscrire sur un papier les chiffres du compteur d'eau la nuit avant de se coucher ;
  2. Ne pas consommer d'eau durant la nuit (donc éteindre les équipements d'eau) ;
  3. Relever à nouveau les chiffres du compteur d'eau le matin. S'ils ont évolué, il y a certainement une fuite quelque part. Il faut alors adopter les gestes de sécurité, puis faire réparer la fuite à une entreprise de plomberie.

✅ Le remboursement en cas de fuite d'eau après compteur

En cas de fuite d'eau dans une habitation, la loi Warsmann peut s'appliquer. Cette loi prévoit une remise sur la facture d'eau suite à une fuite, sous des conditions très précises :

  1. La facture d'eau est émise par le fournisseur d'eau potable ;
  2. La surconsommation est égale à au moins le double de votre consommation habituelle ;
  3. La fuite se situe au niveau des conduites d'eau privées ;
  4. La fuite n'est pas provoquée par vos appareils ménagers ;
  5. Vous disposez d'une facture de réparation de la part d'une entreprise de plomberie à Serrières-sur-Ain.

🛂 Une fuite d'eau en amont du compteur

Si la fuite d'eau est située en amont du compteur, l'intervention de Serrières-sur-Ain est nécessaire. Il faut donc signaler la fuite immédiatement en appelant le numéro d'urgence de votre distributeur d'eau au 09 62 62 30 03.

Munissez-vous de votre référence client lors de l'appel.

Tout savoir sur Serrières-sur-Ain

Population : 119
Adresse postale de la mairie : Le Village 01450 SERRIERES SUR AIN
Numéro de la mairie : +33 4 74 50 80 11
Mode de gestion de l'eau : Régie